الحل نيوز – إيقاف الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية في الأردن والتحول الكامل للخدمات الرقمية اعتبارًا من أيار: أعلن مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث غازي الطيب، عن وقف استقبال طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية المسجلة مسبقًا، والتي تشمل: شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، والقيد الفردي، وذلك في جميع مكاتب الدائرة اعتبارًا من 1 أيار المقبل. وبيّن الطيب أن القرار يأتي ضمن خطة شاملة للتحول الرقمي، حيث تم التعميم على كافة فروع الدائرة في المركز والمحافظات باعتماد الطلب الإلكتروني فقط لهذه الوثائق.
إيقاف الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية في الأردن والتحول الكامل للخدمات الرقمية اعتبارًا من أيار
وأوضح أن المواطنين أصبح بإمكانهم الحصول على الشهادات المطلوبة رقميًا عبر تطبيق “سند” من خلال الدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات، ثم اختيار خدمة “الشهادات الرقمية”، وتحديد نوع الشهادة واسم المستفيد، واختيار اللغة (العربية أو الإنجليزية)، ثم تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونيًا.
وأضاف أن الشهادات تصدر بصيغة PDF وتكون متاحة ضمن قسم “طلباتي” في التطبيق، وتحتوي على رمز QR يتيح التحقق من صحتها. كما يمكن التقديم للحصول على هذه الوثائق عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للدائرة eservices.cspd.gov.jo، مع إمكانية استلامها من خلال البريد الأردني، دون الحاجة لمراجعة المكاتب شخصيًا.
وأكد الطيب أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود دائرة الأحوال في دعم برنامج الحكومة الإلكترونية وتنفيذ خارطة طريق تحديث القطاع العام، بما ينسجم مع رؤية التحديث الاقتصادي ومنظومة التحديث السياسي.
وشدد على أن التحول الرقمي يسهم في تسهيل الوصول للخدمات، وتسريع إصدار الوثائق، وتقليل الازدحام، وتحسين كفاءة الأداء، موضحًا أن الدائرة تسعى إلى تقديم كافة خدماتها إلكترونيًا بشكل كامل مع نهاية العام الحالي، ضمن مساعيها المستمرة لتحسين جودة الخدمات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
